Mettre les clients au cœur de chaque stratégie est un des points communs des distributeurs en forte croissance tout canaux (off et online) confondus. Nous vous accompagnons à chacune des étapes de ce parcours afin d’assurer la fidélité de vos clients actuels et d’accroître sainement votre base client.
Grâce à nos analyses vous saurez qui sont vos clients actuels et leurs comportements d’achat. Grâce à cette connaissance nous écrirons avec vous une stratégie client et un plan de communication comprenant de la personnalisation et des campagnes de masse.
Notre but est de vous aider à rendre votre expérience client mémorable grâce à l’utilisation de données complexes que nous transformons en rapports simples et intuitifs.